Source : [[La Communication Non Violente]] MOC : [[DÉVELOPPEMENT PERSONNEL]] PROJECT : [[AMÉLIORER MES RELATIONS SOCIALES]] AUTEUR : Geneviève Bouchez Wilson et Pascale Molho DATE : 202212060806 *** ## Le défi lorsqu'on veut régler un [[conflit]] au travail Le défi est de: - **ne pas surenchérir** - **tomber d'accord** - récolter une **observation précise** pour **comprendre** les **motivations** de **chacun**